从管理角度分析，信息技术资源外包是一种战略性的商业创新方案。对许多企业来讲，技术复杂性的增加、对高可用性系统及分布式系统支持的需求，使得企业越来越难以实现既满足商业目标，又控制信息技术费用的愿望。在这种情况下，资源外包开始发挥其固有的优势。纵观企业选择外包策略的内外部推动因素，主要包括以下几方面： 

业务方面 

　　     外包推动企业注重核心业务，专注于自己的核心竞争力，这是信息技术资源外包的最根本原因。从理论上讲，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应外包。有一个很典型的例子可以说明这个问题。据调查，美国有68%的信用卡业务都是通过非商业银行机构来实现的，银行的核心竞争力是金融，没有必要雇用大批的网络高手来维护自己的网络，交给网络公司去做会更有利。 

财务方面 

　　   财务方面的考虑是选择外包的另一个主要原因，外包可以削减开支，控制成本，重构信息系统预算，从而解放一部分资源用于其他目的，避免"IT黑洞"的现象发生 

　

技术方面 

　　      能获得高水平的信息技术工作者的技能，改善技术服务，提供接触新技术的机会，使内部信息技术人员能够注重核心技术活动。通过外包，企业可以将价值链中的每个环节都由最适合企业情况的专业公司完成。例如，澳洲的Trust银行在1997年与HP签订了一份期限为5年、金额1600万美元的外包合同，由HP负责管理维护Trust银行的IT系统，并帮助银行开拓新型业务--网络银行业务、电子银行业务、个人银行业务和商务银行业务等。可以想象，如果没有HP这样的公司介入，单凭银行内部信息部门的力量是很难达到这一目的的。 

　

 企业战略方面 

　　      外包可以提高服务响应速度与效率，来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中解放出来，减少系统维护和管理的风险，同时也增强了该部门的信誉。因此，信息技术资源外包的战略性考虑因素之一便是：借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势，改善技术服务，提供接触新技术的机会，来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在企业发展中的功能。 

人力资源方面 

　　     通过外包，企业无需扩大自身人力规模，减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力，节省了培训方面的开支，并增加了人力资源配置的灵活性。

       企业实施信息技术资源外包有多方面意义，包括：追求核心竞争优势、保持企业组织弹性、促进市场竞争力、降低风险、改善技术服务、增强成本控制、促进信息技术在企业中的运用及发展等。然而，实施外包并不轻松。如果盲目追随潮流，忽视其间的风险分析及防范，则不仅无法给企业带来预期的优势和效益，反而会让企业蒙受损失。强调针对信息技术资源外包的风险进行研究，是因为它对外包市场的促进及供求双方都具有特别意义

网络安全

　　     是一项系统化工程，并非简单的在网络中放置数台防火墙、IDS、IPS等设备，装个杀毒软件就万事大吉了。不进行完整的网络安全分析评估，并有针对性的安全方案设计，合理的部署安全产品，定制完善的安全策略，安全管理制度。简单的集合而成的安全系统不是个花架子也是只杂牌军，在病毒、木马、黑客等多种网络攻击威胁面前无疑是非常脆弱的。
        神州在线在人力、技术及合作伙伴方面有着宝贵的资源，可以为客户提供优质的前期安全顾问服务。通过理论分析、检测技术、产品试用、收集数据分析等多种手段相结合的方法对客户的计算机网络、系统进行全面而彻底的安全风险评估，对客户计算机网络、系统存在的安全风险、风险级别以及可能给客户带来的影响和损失作出准确的定位。

我们主要有以下几个方面的服务内容：

    1、对客户的IT基础设施进行全面的安全风险评估。了解客户网络拓扑结构、重要服务器的位置、带宽、协议、硬件、与Internet的连接等，确定客户网络系统的安全边界。
    2、对客户的安全策略进行风险评估。分析客户业务需求，总结客户业务模式以及在此模式下对安全策略的需求，同时总结客户现行的安全策略，对何种资源作了何种保护以及保护的力度。确定现行安全策略的风险。
    3、对客户的网络、系统、数据库及应用进行风险评估。使用安全漏洞扫描软件对客户的计算机网络、操作平台、数据库以及具体的应用进行全面的检查，同时配以专家分析，确定安全风险。

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  根据收集数据分析客户计算机网络、系统存在的风险，结合客户的实际情况，充分利用已有资源，保护客户投资的原则，提供合理化选型配置建议，为客户量身定做适合于其需要的解决方案。使客户可以及时获得专业的安全知识和经验，提高安全意识，同时在实施系统安全项目过程中，使得系统安全措施既符合自身的需求，又符合最新的安全技术和产品趋势。。

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  项目实施、管理将由专业工程师提供快速、高效的实施服务，协助客户准备安装场地，熟悉配套设备，并进行安装、配置、升级、测试和集成，遵循ISO9000质量保证体系项目管理原则，保证上线系统的稳定运行和信息系统的安全。

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  在项目前期咨询、项目实施及项目维护服务期间，提供及时技术支持服务。

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  协助客户制定一整套的系统安全措施，共同维护管理买方的设备运行。

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  对所提供的设备进行定期的预防性维护。

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  对在保用期内的设备提供必要的软件升级。

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  技术支持服务。

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  售后维护服务。

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