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IT外包服务(IT Outsourcing Managed Service)就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。
IT服务外包是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。
IT外包服务的优势
通过IT外包服务降低成本
以前人力成本低,企业总觉得有钱找外包,还不如自己多雇几个人。现在不一样了,人力成本涨得太快,BAT校招的本科生一年收入都20万起了,这促使企业开始考虑外包服务。通过使用外部服务可以让公司内部少招人,人少肯定管理的成本就低,效率就高。
好的IT外包服务会更专业
IT外包服务有专业的工程师团队,比企业自身的IT团队更专业。信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的IT工作。通过外包,企业可以方便的获得高水平的信息技术工作者的技能,改善技术服务,提供接触新技术的机会,使内部信息技术人员能够注重核心技术活动。
IT外包让业务竞争力增强
市场竞争的加剧,使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。据调查,美国有68%的信用卡业务都是通过非商业银行机构来实现的,银行的核心竞争力是金融,没有必要雇用大批的网络高手来维护自己的网络,交给IT服务公司去做会更有利。
企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度。鉴于种种原因,导致企业对IT的投入在很大程度上未能得到应有的回报,累计效率损失严重,不能实现对核心业务的有力支援和保障。
通过IT服务外包,可以更有效的帮助企业增加单位产出,协助企业获得更大的效益,所以越来越多的企业开始把一些IT业务外包出去。 尤其是小公司,不需要再花时间和金钱解决IT管理技术问题。
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外包服务
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