说起IT外包，很多人并不陌生。通俗点来说，就是把IT互联网方面的事情花点钱交给企业外的专业团队来做，但是如果让你详细的描述什么是IT服务外包，估计你一时又描述不出来。

其实所谓的IT外包，就是把企业和个人的信息化建设转交给专业的服务公司来做。当企业内部没有聘用或者缺乏专业的IT运维人员的时候，把企业的IT服务外包给专业的公司。

特别是对于很多中小微企业而言，企业刚成立不久或者团队刚组建完成，企业内部的组织构建并不完善。在这种环境下，中小企业的信息化很容易受到环境、资金、人员等因素的制约。信息化建设不健全，往往是头疼医头脚疼医脚，一旦出现很大的事故，根本应付不了。

从神州在线多年企业IT外包的服务经验来看，中小微企业的IT运维目前面临着这几个问题：

 自建IT运维导致的资源浪费，成本高且效果不明显

诚然，现在很多中小企业竞争压力巨大，为了改善经营状况，提高市场竞争力，很多企业也会自建IT运维服务，但是投入了大量的资金和人力之后，由于部署太大，而公司的应用层次较低，较少涉及到核心业务，导致了大量的资金浪费，效果并不明显。

人才短缺且人员流动性较大。

企业IT管理需要有专业的IT人才，但是对于中小微企业而言，其提供的工作环境难以吸引或者不满足这些人才的发展需要，很多中小微企业只能提供一个“网管”的职位，所以人才招聘和去留问题也一直困扰着中小微企业，成为中小微企业信息化建设和发展的难题。

 经营模式变化过快，IT服务系统部署难。

不像很多大型国企或者外资，很多中小微企业的主营业务和经营模式变化很快，而经营业务的变化也会导致原来量身定做的信息化系统将不再适用于新的业务，如果不重新部署，将影响业务的正常开展；但是如果重新部署信息化系统，又要重新投入一笔资金，这样就会造成业务不断变化——系统不断修改——资金不断投入的循环浪费。

 资金短缺，筹资困难。

毫无疑问，中小微企业缺钱是一个大家都知道的、而且很普遍的问题，资金困难在很大程度上也阻碍了中小微企业的快速发展；当企业“囊中羞涩”的时候，面对成本较高的自建IT运维服务，就显得十分不合适了。

随着IT行业的发展以及管理的完善，中小微企业更适合把桌面运维问题交给外包服务商。IT运维外包服务商可以给客户提供更专业、安全的服务，而且成本更低，无疑更利于更中小微企业的发展。

相比于企业自己构建一个IT服务部门所投入的人力和物力而言，将IT开发和维护交给专业IT外包商所投入的费用要低得多。随便一个技术员都要10万年薪，一个运维团队一年几十万就出去了。而请一个专业的IT外包服务商，小问题可远程指导，大问题可上门服务，一年也花不了几个钱。岂不是快哉？

企业IT运维，并不简单。计算机所涉及的各种软件层出不穷，而企业的需求也是多元化的，仅仅靠一两个技术人员并不能解决所有的问题。而一个专业的IT服务商拥有各个层次的专业人才，可以根据企业的具体需求调动不同层面的人才解决相应的问题。

而且专业的IT服务商还有一个好处就是，当企业遇到了技术难题时，IT服务商还会及时的给出宝贵而有价值的建议和帮助，从而更快地解决问题，而一般的企业自身的IT部门很难做到这一点。

一般公司部门的IT员工，受自身专业领域的限制，很难得到他人的建议和帮助，在网络构建过程中很可能会因为缺乏整体布局的意识、操作失误或者理解失误而导致企业的网络安全受到威胁。而专业的IT外包服务商，不仅能帮助企业解决日常的IT运维问题，更能为企业提供全套的IT架构方案，保证企业网络环境的安全。

企业自己构建IT部门，其相关的领导和管理人员必须对IT网络知识有一定的了解，而这是一个逐渐加深的过程，所以企业一旦遇到IT问题，内部运维人员可能无法及时给出解决方案；另一方面，中小微企业的竞争压力大，更多的精力都放在产品和服务上，对于基层IT部门的管理也会过于疏散。这就造成了企业无法及时解决遇到的IT问题。

而提供外包服务的企业，由于其专业性，能够更迅速、准确的判断出企业IT问题，灵活的安排IT服务，最快帮助企业解决遇到的IT问题。适应业务变化的需要，保证企业整个计算机体系的正常运行。

解决中小微企业的IT运维难的最佳解决方案，就是把它交给专业的IT外包服务商来做。

在IT外包公司上，小薇企服建议大家选择本地且更加专业的服务商，这样的服务商对本地的市场环境更加熟悉，在服务客户方面会有优势。

IT外包咨询热线：400-600-5755